Gravoom est une plateforme de mise en relation des personnes souhaitant faire nettoyer les tombes familiales avec les Gravoomers, des personnes vivant à proximité et désireuses d’augmenter leurs revenus en assurant le service de maintenance et nettoyage des tombes de vos proches.

Gravoom met en relation des individus ou des familles qui souhaitent faire entretenir la ou les tombes de la famille par des nettoyeurs locaux disponibles et intéressés pour offrir ces services.

En vous inscrivant sur le site Web de Gravoom et en nous communiquant la localisation du cimetière, les détails de l’emplacement de la tombe ainsi que les services d’entretien souhaités, Gravoom vous proposera une liste de nettoyeurs disponibles dans votre région.

Vous pourrez ensuite sélectionner un nettoyeur, planifier le nettoyage et communiquer directement avec le nettoyeur via la plateforme Gravoom.

Inscrivez-vous sur le site Web de Gravoom, entrez votre localisation et celle de la tombe, choisissez les services de nettoyage souhaités et vos dates dans le calendrier. Gravoom vous mettra en relation avec les nettoyeurs disponibles dans votre région.

Tous les nettoyeurs Gravoom sont soumis à une vérification des antécédents et doivent respecter les normes et directives de nettoyage et de maintenance des tombes définies par Gravoom pour garantir un service respectueux et professionnel.

Pour devenir nettoyeur Gravoom, remplissez le formulaire d'inscription des nettoyeurs sur notre site Web. Une fois votre candidature examinée et approuvée, vous pourrez accepter des emplois de nettoyage via la plateforme.

Gravoom propose une gamme de services de nettoyage et de maintenance de tombes:

A- le nettoyage de base (lavage, taille et enlèvement des débris)

B- le nettoyage avancé (polissage des pierres tombales, restauration des inscriptions et arrangement de fleurs)

C- les services personnalisés adaptés aux demandes et besoins spécifiques des familles.

Le coût des services de nettoyage des tombes de Gravoom varie en fonction du type et de la fréquence des services demandés.

Des informations détaillées sur les prix sont disponibles sur notre site Web.

Communication avec le nettoyeur : Les clients peuvent communiquer directement avec le nettoyeur via la plateforme Gravoom pour discuter des détails du service, de la planification et des demandes spéciales. Cette ligne de communication ouverte garanti que le client et le nettoyeur comprennent les attentes en matière de service de nettoyage.

Vous pouvez communiquer avec votre nettoyeur via la plateforme Gravoom, en utilisant le système de messagerie intégré pour discuter des détails du service, de la planification et des demandes spéciales.

Les paiements sont effectués en toute sécurité via la plateforme Gravoom en utilisant une carte de crédit ou de débit.

Vos informations de paiement sont protégées et ne sont pas partagées avec les Gravoomers.

Pour s'assurer que le travail de nettoyage est réalisé comme demandé, Gravoom a mis en place plusieurs mesures :

1. Photos avant et après : Comme mentionné précédemment, les nettoyeurs Gravoom prennent des photos du site de la tombe avant et après le service de nettoyage. Ces images sont partagées avec le client via la plateforme Gravoom pour fournir une confirmation visuelle du travail accompli.

2. Avis et évaluations des nettoyeurs : Après le service de nettoyage, les clients ont la possibilité d'évaluer le nettoyeur et de laisser un avis sur la plateforme Gravoom. Ces commentaires permettent de maintenir la qualité de notre réseau de nettoyeurs et aident les clients à prendre des décisions éclairées lors de la sélection d'un nettoyeur.

3. Communication avec le nettoyeur : Les clients peuvent communiquer directement avec le nettoyeur via la plateforme Gravoom pour discuter des détails du service, de la planification et des demandes spéciales. Cette ligne de communication ouverte garanti que le client et le nettoyeur comprennent les attentes en matière de service de nettoyage.

4. Service clientèle : Si vous avez des inquiétudes ou des problèmes liés au service de nettoyage, veuillez contacter le service clientèle de Gravoom. Notre équipe s'efforcera de résoudre tout problème et de garantir une expérience satisfaisante.

Si vous n'êtes pas satisfait du service de nettoyage fourni, veuillez contacter le support client de Gravoom.

Nous nous efforcerons de résoudre tous les problèmes et de garantir une expérience plus que satisfaisante.

Après la réalisation de votre service de nettoyage, vous aurez la possibilité d'évaluer votre nettoyeur et de laisser un avis sur la plateforme Gravoom.

Ces commentaires contribuent à maintenir la qualité de notre réseau de Gravoomers.

Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées et vos préférences de service via votre compte sur le site Web de Gravoom.

Les nettoyeurs Gravoom sont tenus d'avoir leur propre assurance. Nous vous recommandons de discuter des détails de l'assurance avec votre nettoyeur avant de confirmer une réservation.

Les nettoyeurs Gravoom suivent nos normes et directives de nettoyage des tombes qui comprennent l'utilisation de produits et de techniques de nettoyage sûrs et appropriés pour assurer le bon entretien et la préservation des tombes.

Yes, Gravoom cleaners provide their own cleaning supplies and are trained to use

materials and techniquesthat are safe and appropriate for grave cleaning.

Oui, vous pouvez programmer un service de nettoyage récurrent avec Gravoom. Lors de la configuration des services souhaités, choisissez simplement la fréquence des nettoyages (tels que mensuels, trimestriels ou tout autre intervalle préféré) pour garantir que la tombe de votre proche soit entretenue régulièrement. Notre plateforme vous aidera à gérer et à suivre les services programmés.

Actuellement, la plateforme Gravoom est en cours de développement et nous collectons l'intérêt des utilisateurs potentiels. Pour rester informé la date de lancement de notre plateforme Gravoom, nous vous remercions de nous fournir vos coordonnées sur la page d'inscription. Nous vous informerons dès que nous serons prêts à lancer la plateforme.

Gravoom sera d'abord lancé dans les grandes villes des États-Unis, de France et du Royaume-Uni. Nous envisageons d'étendre notre service à d'autres pays à l'avenir en fonction des demandes que nous recevrons. Si vous êtes intéressé par Gravoom dans un autre pays européen, n'hésitez pas à nous contacter directement à info@gravoom.com.